Precios transparentes para HORECA

Durante el registro puedes introducir un código de cupón para obtener un descuento en tu primer mes. Los cupones son configurables y exclusivos. Si no tienes uno, contáctanos y te ayudamos a empezar.

Todos los planes incluyen configuración profesional sin coste adicional: subida de tu carta completa, configuración del tono de voz de la IA adaptado a tu marca, configuración de reservas y plano de sala, formación personalizada de 15-45 minutos y la integración completa con WhatsApp Business. Todo listo desde el día 1.

No. Todos los planes de ComandIA incluyen conversaciones ilimitadas con tus clientes. Los costes de mensajería de WhatsApp Business API se facturan directamente por Meta según su política de precios. Las conversaciones iniciadas por el cliente dentro de las primeras 24h son gratuitas.

Sí, sin penalización. El upgrade es inmediato y empiezas a disfrutar de las nuevas funcionalidades al instante. El downgrade se aplica en la siguiente renovación para que no pierdas lo que ya pagaste.

Sí, necesitas una cuenta de WhatsApp Business API. Si no la tienes, te ayudamos a configurarla en la demo. El proceso de aprobación por parte de Meta suele tomar 24-48 horas. Nosotros te guiamos en todo el proceso.

Sí. ComandIA es compatible con el modo coexistencia de Meta: conectas el número que ya usas, conservas tus chats y contactos en la app, y la IA atiende por ti. Si respondes tú desde la app, el asistente se pausa automáticamente en esa conversación para que nunca haya respuestas dobles.

Sí, todos los planes incluyen transcripción de notas de voz con Whisper de OpenAI, la mejor tecnología del mercado. Funciona con español y otros idiomas. Es especialmente útil para clientes que prefieren hablar que escribir.

Son workflows que ejecutan acciones automáticamente: confirmación de reservas 4h antes, recordatorios, recogida de feedback post-visita, re-engagement de clientes inactivos y más. Tú defines las reglas, el chatbot las ejecuta 24/7.

Sí, el plan Pro está diseñado para restaurantes ambiciosos. Para grupos de restaurantes ofrecemos un plan Enterprise personalizado. Cada local tiene su configuración (carta, horarios, etc.) con usuarios ilimitados y analytics avanzado.

La atención al cliente es gratuita. Las conversaciones de servicio iniciadas por tus clientes no tienen coste por parte de Meta, sin límites de cantidad. Para mensajes proactivos (iniciados por el restaurante) o promocionales, Meta aplica una tarifa por plantilla enviada: Marketing ~0,051€ (ofertas, promociones) y Utilidad ~0,017€ (confirmaciones, avisos), aunque estas pueden ser gratis si se envían dentro de una conversación activa. Este coste variable se factura directamente por Meta, no por ComandIA.

Cumplimos 100% con GDPR. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo, almacenados en la UE. Nunca compartimos información con terceros. Tienes control total: puedes exportar o eliminar datos en cualquier momento desde el dashboard.

Sí, todo nuestro equipo habla español. El plan Esencial incluye soporte por email con respuesta en 24h. El plan Pro incluye soporte prioritario con respuesta en 4h. Para grupos y necesidades especiales, ofrecemos planes Enterprise con soporte dedicado.